Recuperando fotos de una tarjeta muerta

Existen numerosos programas para recuperar imágenes borradas en sistemas de ficheros, habitualmente FAT16 o FAT32, residentes en tarjetas flash, como CompactFlash, SD y SDHC, xD, Memory Stick, y varias de  sus secuelas. Algunos fabricantes incluso regalan el software con la compra de la propia tarjeta o un lector multiformato. Casi todos los usuarios de una cámara han echado mano de estos programas en alguna ocasión.

¿Qué sucede cuando las fotografías son inaccesibles porque la propia tarjeta está dañada? Esto es, cuando la tarjeta no es "reconocida" en absoluto por la cámara o el lector (coloquialmente muerta) o cuando aun siendo "reconocida" no hay forma de, por procedimientos normales, hacer siquiera un volcado en bruto o raw del área de usuario entera o en parte.
 
Suele ocurrir que el usuario después de probar varios programas y haber consultado en la Red, llega a la conclusión de que no hay técnica alguna de recuperación para sus  fotografías y/o clips de vídeo. Muchas veces avalada, esta creencia, por el profesional cercano, que después de examinarla y ver que está "muerta" le informa de la imposibilidad o  escasa posibilidad  de recuperación y de tarifas imposibles. Afortunadamente esto es cada vez menos cierto. Los profesionales de la informática y de la fotografía están cada vez mas al tanto de las buenas posibilidades de recuperación que tienen las archivos almacenados en estas tarjetas dañadas físicamente. Aquí en la zona norte, especialmente en A Coruña, sabemos que  cada vez más tiendas y profesionales de la  informática y de la fotografía advierten a sus clientes de que existe la opción de recuperar sus fotos.

Pero entonces: ¿Es posibles recuperar las fotos de una tarjeta flash muerta? ¿Se hace aquí en España o hay que enviarla fuera? Por supuesto que es posible recuperar en una gran mayoría de los casos las fotografías de una tarjeta dañada físicamente. Y si, se hace aquí, en Gladia Recuperación de Datos, en A Coruña.

¿Es fácil recuperar fotografías en una CF o SD u otra tarjeta de memoria dañada? Si  afirmásemos estaríamos faltando a  la verdad. Es difícil por lo general y en ocasiones extremadamente difícil. Pero en la mayoría de las ocasiones posible y además es un trabajo muy agradecido por dos razones:
  • La primera es obvia, el cliente lo ha intentado todo antes y ya no espera que sea posible recuperar los fotos, por lo que suele sorprenderse del resultado. Hay ocasiones en las que ni si quiera recuerda ya muchos detalles de ese viaje o evento tan importante que había sido registrado en la tarjeta.
  • La segunda no tanto y es un pequeño secreto del laboratorio. Por razones, que explicaremos en otro artículo con mas detalle, el obtener una imagen clónica de la tarjeta en su estado anterior a la avería, es a menudo,  imposible o muy dificultoso. Pero como los formatos de fichero de imágenes y vídeos que nos encontraremos en la flash son bien conocidos de antemano, disponemos de un margen mayor para tolerar las inconsistencias que dejan los  sistemas de ficheros en el momento del fallo, ambos, el filesystem de  usuario, un FAT32  por ejemplo, y el subyacente de la propia tarjeta.


Recuperar una tarjeta de memoria con fotos dañada físicamente o estropeada no solo es posible sino que tambén factible en la mayoría de los casos. Es costoso en términos de dificultad y tiempo de trabajo no automatizable, pero nos hemos empeñado en  que sea asequible para nuestros clientes.

Si es un usuario final puede contactar con nosotros directamente o con su proveedor habitual. Conocemos a algunos profesionales de la zona que nos ofrecen toda la confianza  y con los que nos gusta colaborar.

Si es profesional de la recuperación de datos y ya dispone de la información de la tarjeta  en raw incluyendo códigos ECC y el resto del área de sistema, pero aun no han completado la recuperación de las fotografías tiene la opción de que nosotros la finalicemos.